7/24 Yol Yardım ve Çekici Hizmeti — İstanbul

Yolda kaldığınızda tek bir telefonla yanınızdayız. EMKA GARAJ’ın 7/24 yol yardım ekibi, İstanbul Anadolu Yakası öncelikli olmak üzere tüm şehirde hizmet verir. Anlaşmalı çekici ağımız sayesinde 30 dakika içinde konumunuza ulaşırız.

Yol yardım kapsamımız

Akü takviye, akü değişimi yerinde, lastik değişimi yerinde, yakıt bitmiş araca benzin/dizel tedariği (yasal sınırlar dahilinde), kısa mesafe çekici (tek dingil kaldırmalı), uzun mesafe çekici (platform), anahtar kırılması / unutulması durumunda kilit servisi, şanzıman-motor kilitli aracın taşınması, yanmış araç çekimi, hasar almış araç güvenli nakliyesi.

Önemli bilgiler

• Arıza anında aracın yerini tam koordinat ile paylaşın
• Mümkünse 4’lü flaşör ve reflektör kullanın
• Otoyoldaysanız bariyer dışına çıkın
• Aracınızla ilgili ruhsat ve trafik sigortası bilgilerini hazır tutun

Servisimize çekildikten sonra araç parça bekleme maliyeti dahil tüm teklif şeffafça paylaşılır.

Yol Yardım ve Çekici Hizmeti Hizmeti Verdiğimiz Araç Markaları

EMKA GARAJ’da Yol Yardım ve Çekici Hizmeti işlemi için dizel ve benzinli araçlarda 40’ı aşkın marka uyumlu hizmet sunuyoruz. Özellikle Peugeot (208, 301, 307, 308, 3008, 5008, Partner), Citroen (C3, C4, C5, Berlingo, Jumpy), Fiat (Doblo, Linea, Egea, Fiorino, Panda, 500), Opel (Astra, Corsa, Insignia, Vectra), Ford (Focus, Fiesta, Mondeo, Connect, Transit), Renault (Clio, Megane, Symbol, Kangoo, Trafic), Dacia (Duster, Sandero, Logan, Dokker), Volkswagen (Golf, Polo, Passat, Caddy, Transporter), Hyundai (i10, i20, i30, Elantra, Tucson), Kia (Rio, Ceed, Sportage, Picanto), Toyota (Corolla, Yaris, Auris, Hilux), Honda (Civic, Jazz, CR-V), Nissan (Qashqai, Juke, Micra), BMW (1/3/5 serisi, X1/X3), Mercedes-Benz (A/C/E serisi, Vito, Sprinter) başta olmak üzere tüm popüler modellerde hem garanti kapsamında hem garanti sonrası bakım yaparız.

Yol Yardım ve Çekici Hizmeti Hizmet Verdiğimiz İstanbul İlçeleri

Kadıköy Merdivenköy’deki atölyemizden İstanbul Anadolu Yakası’nın tüm ilçelerine hizmet veriyoruz. Yol Yardım ve Çekici Hizmeti işlemi için en çok tercih edildiğimiz bölgeler:

• Kadıköy Oto Servis — Merkez, Acıbadem, Kozyatağı, Göztepe, Bostancı, Suadiye
• Üsküdar Oto Servis — Altunizade, Çamlıca, Ünalan, Kısıklı
• Ataşehir Oto Servis — Küçükbakkalköy, Barbaros, İçerenköy, Yeni Sahra
• Ümraniye Oto Servis — Dudullu, Atakent, Site, Yenişehir
• Maltepe Oto Servis — Cevizli, Fındıklı, Gülensu, Küçükyalı
• Kartal Oto Servis — Cevizli, Esentepe, Yakacık, Soğanlık
• Pendik Oto Servis — Kurtköy, Sabiha Gökçen, Kaynarca, Dolayoba
• Tuzla Oto Servis — OSB, Aydıntepe, İstasyon, Şifa
• Çekmeköy Oto Servis — Taşdelen, Alemdağ, Cumhuriyet
• Sancaktepe Oto Servis — Samandıra, Kemal Türkler
• Beykoz Oto Servis — Kavacık, Anadoluhisarı, Çubuklu

Avrupa Yakası müşterilerimiz için çekici desteğimiz mevcuttur — köprü ücreti dahil tek fiyatla aracınızı atölyeye alır, servis sonrası adresinize bırakırız.

Yol Yardım ve Çekici Hizmeti — Sürecimiz Nasıl İşler?

EMKA GARAJ’da her Yol Yardım ve Çekici Hizmeti işlemi şu standart akışı takip eder:

1. Randevu ve ön bilgilendirme — Telefon ya da WhatsApp üzerinden şikayetinizi alır, uygun randevu saati veririz.
2. Ücretsiz arıza tespiti — Bosch KTS ve Launch X431 diagnostik cihazları ile tüm kontrol modülleri taranır, canlı veri analizi yapılır.
3. Fotoğraflı yazılı rapor — Tespit edilen sorun ve önerilen çözüm görsel kanıtla birlikte paylaşılır.
4. Şeffaf teklif — Parça markası (orijinal / onaylı muadil / revizyonlu) tercihinizle kalem kalem teklif sunulur.
5. Müşteri onayı — Onay vermeden hiçbir işlem başlamaz, sürpriz fatura yoktur.
6. Uygulama — Uzman ustalarımız işlemi üretici talimatlarına uygun tamamlar.
7. Yol testi — En az 10-20 km test sürüşü, ardından tekrar diagnostik tarama.
8. Garantili teslim — 12 ay işçilik + parça garanti belgesiyle aracınız teslim edilir.
9. Takip araması — Teslim sonrası 1 hafta içinde memnuniyet kontrolü için sizi ararız.

Yol Yardım ve Çekici Hizmeti — Sık Sorulan Sorular

İşlem ne kadar sürer?

Süre, arızanın kapsamına ve parça tedariğine bağlıdır. Basit bakımlar aynı gün, kapsamlı işlemler 1-3 iş günü, motor/şanzıman revizyonu 3-7 iş günü arasında tamamlanır. Randevu sırasında size net süre bildirilir.

Orijinal parça mı yoksa muadil mi öneriyorsunuz?

İkisini de. Garanti dönemindeki araçlarda orijinal, garanti sonrasında ise onaylı muadil (Bosch, Mahle, Mann, Febi, SKF, Textar, Ferodo gibi üst segment muadiller) parça tercih edilebilir. Her iki seçeneğin fiyat ve özellik farkını size açıklar, kararı siz verirsiniz.

Kaç yıl garanti veriyorsunuz?

Yaptığımız tüm işlemlerde 12 ay işçilik garantisi veriyoruz. Parça garantisi, kullanılan parçanın üretici veya distribütör garanti süresine bağlıdır (6 ay ile 3 yıl arası değişir).

Randevu almadan gelebilir miyim?

Küçük işlemler için randevusuz gelebilirsiniz ancak önceden randevu almanız bekleme süresini minimize eder. Acil durumlar ve yol yardım için 7/24 arayın.

Servis sırasında başka bir işe gidebilir miyim?

Evet. Müşteri otoparkımız var; aracınızı bırakıp transfer hizmetimizden yararlanabilir, servis süresince metro ya da dolmuş ile ulaşım sağlayabilirsiniz. İşlem tamamlandığında telefonunuza bilgi mesajı iletilir.

Kurumsal fatura düzenliyor musunuz?

Evet. Filo ve kurumsal müşterilerimize detaylı irsaliye, KDV’li fatura ve yıllık raporlama hizmeti sunuyoruz.

Hemen Randevu Alın

Yol Yardım ve Çekici Hizmeti ihtiyacınız için hemen şimdi +90 532 266 21 50 numarasını arayabilir, WhatsApp üzerinden yazabilir ya da Kadıköy Merdivenköy’deki atölyemize uğrayabilirsiniz. Ücretsiz arıza tespiti ve yazılı şeffaf teklif ile sizi bekliyoruz.